Workshop MediaçãoMediação para escritóriosSócios · Equipe · Clientes

Um encontro abre a conversa certa.

Seu escritório merece
uma conversa conduzida.

Oficinas de mediação pensadas a partir do que realmente trava o seu escritório. Organizamos a pauta, conduzimos o encontro e deixamos o método pronto para vocês seguirem sozinhos.

Qual formato serve pro seu caso? ↓
Antes do encontro: quem precisa se entender com quem, na sua equipe?
● ● ●um escritório / várias tensões

Três formatos. Qual cabe no seu caso?

01 / Escutar

Um encontro que escuta antes de recomendar.

Hierarquia, papéis e pontos de atrito mapeados para uma decisão consciente sobre o que resolver primeiro. Acompanhamento da sociedade entra quando a rotina pede continuidade.

02 / Praticar mais

Ensaio ligado à rotina do time.

Simulações de reunião tensa com cliente, de prazo estourado e de desacordo entre sócios precisam soar familiares. Registramos as situações reais antes — por que arriscar uma surpresa no dia?

03 / Manter vivo

Um encontro fixo para a tensão de sempre.

Atrito entre sênior e júnior, desacordo sobre casos ou ruído entre áreas podem ganhar espaço certo. Primeiro definimos papéis; depois, a frequência que cabe na agenda.

Praticar também nos ensina

Um ensaio bem feito
já é entrega?

Pequenos detalhes revelam decisões grandes.

Reunimos situações, papéis e as dúvidas mais comuns da equipe. O roteiro da oficina mostra o que cabe no primeiro encontro — e o que fica pra depois. Vocês aprovam o caminho antes de aprovar o material final.

  • Um raio-x do que já existe e pode virar exercício.
  • Quem no escritório valida cada situação com a gente?
  • Lista do que precisa estar pronto quando o encontro começar.

O que já fica combinado?

Integra a oficina

Dinâmicas e papéis descritos, tamanho do grupo definido, ligação com a rotina do escritório, etapas de ajuste e orientação para quem conduzir depois.

Pede conversa antes

Gravação do encontro, tradução para outra unidade, material específico por área e ligação com processos internos do RH pedem avaliação própria. Por que presumir o que ainda não foi combinado?

Tem seguimento

Reforço periódico, atualização de material e apoio à sociedade têm responsável definido. O acompanhamento pode ser contratado à parte, com atividades e limites claros.

A ponte com a rotina diária

Um encontro bom resolve tudo sozinho?

Se o mesmo atrito volta no mês seguinte, quem percebe primeiro? Se uma decisão trava de novo, a equipe sabe o próximo passo? Testamos essas passagens com a sociedade, usando situações combinadas e casos de exemplo.

Exercício de validação: simular uma reunião de cliente que esquentou e decidir, juntos, qual encaminhamento a equipe recebe.

Revisão consultiva

Onde a qualidade realmente aparece?

  1. Atenção: linguagem acessível, sem jargão, papéis bem definidos.
  2. Ouvir bem: passos claros, sinal para pausar, retorno depois da tensão.
  3. Tempo de fala: encontros do tamanho da agenda real do escritório.
  4. Conclusão: combinados claros, aprendizado validado e próximo passo.
A revisão já pensa em agenda cheia e prazo de cliente.

Entregar também explica, sempre.

Vocês recebem o roteiro do encontro, orientação para repetir a dinâmica e um registro do que foi combinado. O material explica como pedir um reforço e o que avaliar antes de mudar o formato.

O que cada formato entrega? ↗

Perguntas de quem avalia

Antes de decidir marcar

Preciso saber mediação antes de contratar?

Não. Conte a rotina do escritório, o atrito mais comum e quem vai acompanhar depois. O formato certo leva isso em conta, junto com o tempo que a equipe tem disponível.

Dá pra aproveitar um treinamento feito?

Dá. Partimos do que já existe e avaliamos o que funcionou. Material, linguagem e adesão da equipe são checados antes de confirmar o reaproveitamento.

Existe formato ou prazo padrão?

Não existe. Tamanho da equipe, número de encontros e disponibilidade de agenda mudam o trabalho. A proposta registra escopo e calendário antes de começar.

Ficha de consulta

Qual tensão o escritório precisa resolver primeiro?

Escreva o contexto. Já pensou em não citar nome de cliente ou de sócio?

01 / Onde vocês querem ir?
02 / Quem vamos ouvir