Um guia sem pendência para sua oficina
Já sabe o que precisa reunir antes?
Reúna o organograma do escritório, os atritos mais comuns entre sócios e equipe e alguns exemplos recentes. Não precisa ser um documento formal. O material ajuda a identificar linguagem, prioridade e lacuna. O que já é consenso? O que ainda é hipótese?
Quem vai consolidar as decisões do escritório?
Ouvir sócios, gestão e equipe júnior ajuda — mas quem decide quando as opiniões colidem de vez? Defina isso antes de tudo começar. Toda escolha relevante, sobre público-alvo ou formato, merece um motivo registrado com clareza.
Já testou o roteiro antes do material?
Um encontro piloto testa o roteiro antes de rodar com o escritório inteiro. Percorra as situações mais comuns. O que ficou pouco claro? Gostar do material é uma coisa; testar a conversa difícil de verdade é outra.
O que preparar no dia?
Sala reservada, lista de participantes, responsável por dúvidas no dia, material pronto — está tudo confirmado? Se for substituir um treinamento anterior, guarde o histórico e um plano B. O encontro só está lançado depois que o primeiro exercício roda com a equipe real.
O que fica registrado depois?
Guarde os registros com cuidado e revise o conteúdo de tempos em tempos. O que torna um retorno útil? Situação, setor, ação tentada e resultado esperado. Antes de compartilhar um caso, e se você tirasse o nome do cliente primeiro? Mudança grande de escopo volta ao planejamento.